Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für Bestellungen über unsere Website und über unsere Verkaufspräsenz auf Etsy. Stand: 14. Oktober 2026.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website moonbloomwalls.com oder über unsere Verkaufspräsenz auf Etsy (MoonBloomWalls) bei uns aufgeben. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

Anbieter: MoonBloom Studio, Inhaber Mykhailo Azhyshchev, Reschstraße 4, 81825 München, Deutschland. E-Mail: info.moonbloom@gmail.com. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 363649062.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Wandbilder auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.

(2) Kauf auf dieser Website. Auf dieser Website bestellen Sie das DIN-A4-Muster, Wandbilder in den angebotenen Standardgrößen und Wandbilder im Sondermaß bis 600 × 600 cm zu dem Preis, den der Wand-Rechner für Ihre Wand berechnet. Sie wählen Motiv und Größe (beim Sondermaß die Maße Ihrer Wand) und geben mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs auf der Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss des Zahlungsvorgangs auf der Zahlungsseite zustande. Wir bestätigen Ihnen den Eingang der Bestellung und den Vertragsschluss unverzüglich per E-Mail.

(3) Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Bestelldaten mit unserer Bestätigung per E-Mail; auf Anfrage senden wir Ihnen den Vertragstext erneut zu.

(4) Sondermaß. Für eine Wand bis 600 × 600 cm berechnet der Wand-Rechner den Preis eines Wandbilds im Sondermaß; Sie bestellen es wie in Absatz 2 beschrieben. Für größere Wände erstellen wir auf Anfrage (WhatsApp oder E-Mail) ein individuelles Angebot; der Vertrag kommt dann durch unser Angebot und Ihre Annahme zustande.

(5) Bestellungen über Etsy. Eine Bestellung über unsere Verkaufspräsenz auf Etsy kommt nach den Nutzungsbedingungen von Etsy zustande; bei einer Zahlung über Etsy laufen Zahlung und Abwicklung vollständig über Etsy.

§ 3 Preise, Versandkosten und Muster-Gutschrift

(1) Alle Preise auf dieser Website sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Den Versand nach Deutschland und Österreich berechnen wir mit 0,00 Euro. In andere Länder versenden wir über diese Website nicht. Zusätzliche Kosten, die nicht in § 7 genannt sind, entstehen Ihnen nicht.

(2) Die DIN-A4-Musterprobe kostet 16,50 €. Für jede Bestellung mit mindestens einem Muster erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Preises eines Musters (16,50 €), auch wenn die Bestellung mehrere Muster enthält. Die Gutschrift wird einmalig und in voller Höhe vom Preis eines später bestellten Wandbilds abgezogen; für Muster kann sie nicht eingelöst werden, eine Auszahlung gibt es nicht.

§ 4 Lieferung und Versand

(1) Wandbilder lagern wir nicht. Jedes Wandbild wird erst nach Ihrer Bestellung in unserer Manufaktur in der EU gedruckt. Die Bearbeitung dauert 1–2 Werktage. Danach übergeben wir das Paket einem Paketdienst, zum Beispiel DPD, DHL oder GLS. Von der Bestellung bis zur Zustellung vergehen in der Regel 3–5 Werktage; die genaue Dauer hängt vom Paketdienst und von Ihrer Adresse ab, ein festes Zustelldatum sagen wir nicht zu.

(2) Die Gefahr geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person das Paket erhalten haben (§ 446 BGB, für Verbraucher § 475 Abs. 2 BGB). Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs fallen Zoll oder Einfuhrabgaben nicht an. Teillieferungen stimmen wir mit Ihnen ab.

§ 5 Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Es gilt für alle Bestellungen mit Ausnahme der in Absatz 3 genannten.

(2) Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben. Den Widerruf können Sie direkt über unsere elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ unten auf dieser Seite erklären, per E-Mail an info.moonbloom@gmail.com oder per Post an die Anschrift in § 1. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht. Den Eingang Ihrer Widerrufserklärung bestätigen wir Ihnen unverzüglich in Textform.

(3) Kein Widerrufsrecht besteht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das sind Wandbilder im Sondermaß und Wandbilder mit einem Namen oder einem anderen von Ihnen vorgegebenen Text. Das gilt auch dann, wenn der Druck bei Ihrem Widerruf noch nicht begonnen hat. Eine Stornierung nach der Zahlung ist deshalb nicht möglich; den gezahlten Preis erstatten wir in diesem Fall nicht.

(4) Wandbild in einer angebotenen Standardgröße, ohne Namen. Diese Größe bieten wir auch anderen Kunden an. Dass wir erst nach der Bestellung drucken, nimmt das Widerrufsrecht nicht. Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen. Solange wir das Paket noch nicht dem Paketdienst übergeben haben, genügt Ihre E-Mail als Stornierung; wir erstatten dann den vollen Preis. Nach Zustellung gilt: Die Tapetenbahnen müssen unbeschädigt, nicht zugeschnitten, nicht mit Kleister bestrichen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ein Wertverlust durch Beschädigung oder Montage geht zu Ihren Lasten (§ 357a BGB).

(5) DIN-A4-Muster. Für das unveränderte DIN-A4-Muster gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Erhalts. Unverändert heißt: nicht zugeschnitten, nicht an die Wand geklebt und nicht beschädigt. Die Erklärung senden Sie an dieselbe Adresse wie in Absatz 2.

(6) Rücksendung und Erstattung. Soweit ein Widerrufsrecht besteht, senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Erklärung, an MoonBloom Studio, Reschstraße 4, 81825 München, Deutschland. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft. Wir erstatten den gezahlten Preis einschließlich der Lieferkosten auf demselben Weg, auf dem Sie gezahlt haben, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Erklärung. Die Erstattung dürfen wir zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist die Lieferung beschädigt oder fehlerhaft, schreiben Sie uns an info.moonbloom@gmail.com und schicken Sie bitte ein Foto. Wir bessern nach, liefern Ersatz oder erstatten den Preis. Die Rücksendekosten einer mangelhaften Ware tragen wir. Unsere Wandbilder entsprechen der europäischen Produktnorm EN 15102:2007+A1:2011 und tragen die CE-Kennzeichnung (Brandschutzklasse C-s2, d0).

§ 7 Zahlung

(1) Auf dieser Website zahlen Sie auf der Zahlungsseite von Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irland). Kartendaten geben Sie nur dort ein. Auf moonbloomwalls.com wird kein Zahlungsskript von Stripe geladen, und wir speichern keine Kartennummern. Die Zahlungsseite ist verschlüsselt. Welche Zahlungswege Stripe für uns freischaltet, steht auf dieser Zahlungsseite; vorgesehen sind Karte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay.

(2) Eine Bestellung über Etsy zahlen Sie bei Etsy.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).

§ 9 Motive und Bildrechte

(1) Alle Motive, Illustrationen und Texte auf dieser Website sind unser urheberrechtlich geschütztes Werk oder von uns lizenziert. Mit dem Kauf erhalten Sie die Ware und das Eigentum an ihr; Rechte an den Motiven gehen damit nicht über.

(2) Die gelieferten Wandbilder sind für die private, dekorative Nutzung in Innenräumen bestimmt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder gewerbliche Verwertung der Motive — auch das Nachdrucken oder Weiterverkaufen als Druck — ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

§ 10 Streitbeilegung und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben Ihnen die zwingenden Schutzbestimmungen dieses Staates erhalten (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.